Devoluciones

Si eres consumidor, tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificarlo, siempre que el producto esté sin usar, completo y en su embalaje original.

Cómo hacer una devolución

1. Escríbenos indicando tu número de pedido y el producto que quieres devolver.
2. Te indicaremos la dirección y la forma de envío.
3. Cuando recibamos y revisemos el producto, te devolvemos el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días.

Excepciones

• Productos fabricados o configurados a medida y maquinaria vendida bajo presupuesto con instalación.
• Consumibles desprecintados.
• Compras de empresas y profesionales: las devoluciones se aceptan solo previo acuerdo y en su embalaje original.

Texto orientativo: revísalo con tu asesor antes de publicar la tienda.